Una de les coses més importants per a una marca, en particular d’una empresa que encara està començant i cercant pastures més verdes, és el bon disseny web. El disseny web pot ser l’única cosa que li espenta per damunt o per sota de la seua competència. El disseny és important, perquè pot reflectir com vostè i la seua marca fan negocis i, en última instància, com els seus clients i clients potencials veuen i se senten sobre vostè.

Açò és especialment important quan es tracta de llocs web, que són essencialment els nous aparadors i els primers punts de contacte per a un nombre creixent d’empreses i marques. Si causes una mala impressió, perds una conversió potencial. Si fas un bé, et guanyes un client. Causar una gran impressió, i vostè pugues potencialment guanyar i mantenir a un client per a tota la vida.

En última instància, tot comença amb el disseny i la forma de presentar el text i el contingut visual i l’experiència dels seus usuaris. Parlem del que necessita saber sobre un bon disseny web!

QUÈ ÉS «BON DISSENY WEB» DE TOTES MANERES?

Si li demana a uns pocs dissenyadors que definisquen el que és un bon disseny web, el més probable és que tots li donen una varietat de respostes diferents. No obstant açò, quan vostè mira d’a prop alguns dels productes més aviat dissenyats, serveis i materials, vostè començarà a veure similituds i paral·lelismes entre molts d’ells, i la raó d’açò és que les coses millor dissenyades es basen en principis de disseny web que donen com resultat productes útils i bells que, en última instància, donen als consumidors un profund nivell de satisfacció i gaudi quan s’utilitzen.

Considerem ràpidament alguns dels principis més rellevants per al nostre tema en qüestió, i en la següent secció, parlarem sobre els fonaments del que el seu lloc web necessita tenir.

ELS PRINCIPIS D’UN BON DISSENY WEB

UN BON DISSENY WEB FA QUE UN PRODUCTE SIGA COMPRENSIBLE

El seu lloc web serveix per a alguna cosa? S’aclareix ràpidament aqueix propòsit al lector quan arriben a la pàgina d’inici del seu lloc web? O estan confosos sobre quin és el sentit de la pàgina?

El disseny web pot fer que el producte expresse clarament la seua funció fent ús de la intuïció de l’usuari. En el millor dels casos, s’explica per si mateix.

UN BON DISSENY WEB FA QUE UN PRODUCTE SIGA ÚTIL

El seu lloc web deixa clar al lector el valor que pot obtenir dels seus productes i serveis? Són clares els avantatges del que té per a oferir? O és simplement una llista de productes o serveis, amb una llista de característiques i especificacions i un preu, sense una descripció de com els seus clients potencials poden beneficiar-se d’ella?

Un bon disseny web emfatitza la utilitat d’un producte mentre que fa cas omís de qualsevol cosa que puga restar-li valor.

UN BON DISSENY WEB ÉS ESTÈTIC

La qualitat estètica d’un producte és part integral de la seua utilitat, ja que els productes s’utilitzen tots els dies i tenen un efecte sobre les persones i el seu benestar. Només els objectes ben executats poden ser bells.

És clar per al lector com navegar a través de les diferents seccions del seu lloc? El seu lloc web està dissenyat per a fer la lectura del contingut i absorbir la informació més fàcil i agradable? Està lliure de desordre visual innecessari i d’anuncis que poden desviar l’atenció del propòsit principal del seu lloc i irritar als clients potencials? Utilitza el seu lloc imatges i altres mitjans de forma judiciosa, quan és apropiat, i no solament perquè vostè pugues? La seua elecció de font i estil tipogràfic reflecteix el professionalisme que desitja que la seua marca projecte?

EL PRIMER ÉS EL PRIMER

Parlem de la seua pàgina d’inici. Açò és el primer que veuen les persones que van al seu lloc web després d’escriure l’adreça del seu lloc web. També és probable que siga la primera pàgina en la qual caiguen després d’haver fet clic en un enllaç del resultat d’una pàgina de cerca que porta al seu lloc web.

Per tant, té sentit assegurar-se que quan un lector aterra en el seu lloc web, captar la seua atenció i mantenir-los allí el major temps possible, proporcionant-los valor pel temps que passen allí. Açò s’aconsegueix proporcionant contingut rellevant per als seus interessos, organitzat de manera lògica i fàcil de llegir.

Dit açò, comencem amb el bàsic del disseny web, d’acord?

LES CINC COSES FONAMENTALS QUE HA DE TENIR LA PÀGINA D’INICI DEL SEU LLOC WEB

Una bona pàgina de destinació o pàgina d’inici ha de tenir aquests cinc elements bàsics:

1. Un element de marca, és a dir, el logotip
2. Un element descriptiu, és a dir, un títol i una descripció
3. Una trucada a l’acció, és a dir, un botó
4. Una visualització, és a dir, una captura de pantalla, un vídeo o una imatge d’estat d’ànim
5. Un element de navegació, és a dir, un menú

EL SEU ELEMENT DE MARCA

Açò significa el seu logotip o logotip. En aquest cas, la seua marca, representada pel seu logotip, és una part important de la pàgina d’inici i ha d’ocupar un lloc destacat en ella.

En la majoria dels casos, vostè voldrà tenir açò en la part superior esquerra o centre de la part superior per a servir com a punt d’entrada visual de la primera cosa que els ulls dels seus lectors gravitar a la càrrega de la pàgina quan el seu lloc web per primera vegada carrega en el seu navegador.

UNA BONA DESCRIPCIÓ

Açò significa un títol que representa la seua marca i el seu negoci, juntament amb dues o tres frases descriptives que ho recolzen. El seu títol ha de descriure el que el seu negoci fa o el que ha d’oferir al client potencial, i les frases de suport han d’ampliar el títol, idealment emfatitzant, una vegada més, els beneficis dels seus productes o serveis.

Idealment, açò hauria de col·locar-se prop de la part superior de la pàgina d’inici, tal vegada en línia amb el seu element de marca (si el seu logotip es col·loca en la part superior esquerra) o sota ella (per exemple, si el seu logotip es col·loca en el centre de la part superior).

UNA BONA TRUCADA A l’ACCIÓ

Què és l’única cosa que vols que faça algú en la pàgina d’inici del teu lloc web? Pensa en açò després d’haver llegit la descripció des del principi i haver donat una bona idea del que eres, has de donar a l’usuari una forma d’obtenir els beneficis que estàs oferint. Açò es diu cridada a l’acció.

Per exemple, si desitja que els lectors es posen en contacte amb vostè, pot proporcionar un enllaç que diga:

Pose’s en contacte amb nosaltres fent clic ací!

Si vols que descarreguen un eBook o arxiu gratis, podries dir:

No li’l perda, descarregue un eBook especial sobre els millors restaurants. És gratis!

Si vols que se subscriguen a un butlletí de notícies emplenant un breu formulari, podries dir:

Sí, vull rebre consells i trucs exclusius sobre salut i nutrició subscrivint-me al seu butlletí informatiu gratuït?

Aquests són només alguns exemples que pot utilitzar. Per a una anàlisi més profunda de com escriure grans titulars, escriure un bon text i escriure trucades persuasives a l’acció.

UN ELEMENT VISUAL CRIDANER

Una imatge o foto de qualitat que complemente la seua marca i descripció pot ser una eina visual poderosa si s’usa correctament. Quins són alguns dels factors a considerar quan se selecciona el que es va a posar? Aquests poden ser:

Una imatge que represente el seu producte o servei principal
Una foto que represente l’efecte emocional que té el que vostè ofereix (per exemple, persones somrients que realitzen una activitat específica, etc.).

Una foto o imatge de les personalitats prominents del seu equip
Independentment del que decidisca implementar, assegure’s que la imatge que seleccione siga un arxiu d’alta qualitat i resolució.

NAVEGACIÓ ASSENYADA I ÒBVIA PEL LLOC WEB

La manera més senzilla d’assegurar que els seus lectors es moguen fàcilment pel seu lloc web és col·locar un menú de navegació amb enllaços a les seccions principals del seu lloc prop de la part superior de la pàgina, just sota la marca (si està situat en el centre superior). Vostè voldrà fer obvi per a l’usuari que els enllaços són únics i en els quals es pot fer clic. Assegure’s que aquests enllaços són visualment diferents del contingut de text normal per a la resta del lloc.

CONTINGUT ADDICIONAL

Així que hem parlat de la pàgina d’inici, la primera cosa que els usuaris veuen quan obrin el seu lloc web. Ara parlem d’algunes de les pàgines i seccions de suport essencials que tal vegada desitge incloure.

Una cosa a tenir en compte és que sempre existeix l’opció d’incloure la informació que segueix a continuació en la pàgina principal. El lloc web d’una pàgina és una tendència que ha estat guanyant força últimament, però és important considerar la quantitat d’informació que vostè sent que és essencial perquè el lector absorbisca. Si vostè pot condensar aqueixa informació en uns pocs trossos de la grandària d’un mos o en oracions concises, certament pot seguir avant i posar-ho tot en una sola pàgina. Però quan una informació més detallada és beneficiosa, ha d’evitar posar tot en una sola pàgina per als propòsits de l’organització.

Dit açò, ací estan algunes de les seccions que vostè voldrà tenir en el seu lloc web.

UNA PÀGINA SOBRE TU

Escriu alguns paràgrafs que donen una ràpida visió general de qui eres i el que tens per a oferir al visitant. Si és apropiat, incloga una mica d’història. També és una bona idea incloure una foto ràpida i un perfil de tu mateix sota aquests paràgrafs, així com perfils d’altres membres del teu equip, si n’hi ha. Assegure’s d’incloure enllaços a les pàgines que segueixen a continuació.

UNA PÀGINA DE TESTIMONIATGES / EL QUE LA GENT DIU

Una de les millors maneres de comercialitzar el seu negoci, els seus productes i serveis és deixar que els seus clients satisfets ho facen per vostè. Demane als seus clients testimoniatges o comentaris, i destaque les experiències positives i cites en aquesta pàgina. Assegure’s d’incloure un enllaç a la secció d’informació, contacte i ofertes en la part inferior de la pàgina, així com una trucada a l’acció quan corresponga.

UNA PÀGINA DE CONTACTE

Mai oblide donar als seus usuaris una forma de posar-se en contacte amb vostè! L’ideal seria disposar d’un formulari de contacte que l’usuari puga emplenar ràpidament i enviar per a rebre comentaris. També pot proporcionar enllaços a qualsevol compte de mitjans socials. Depenent de la ubicació de la seua empresa, és possible que la llei li exigisca que indique una direcció comercial i un nombre de contacte vàlids (encara que sempre és una bona idea incloure’ls, independentment dels requisits legals).

EL SEU CATÀLEG D’OFERTES

Quan siga apropiat i depenent de la naturalesa del seu negoci, vostè voldrà col·locar els seus productes o serveis oferits en una secció o pàgina separada del seu lloc web. Si té un gran nombre d’ofertes, és possible que desitge considerar la possibilitat d’incloure funcions de cerca i sub-seccions o categories que puguen ajudar als seus usuaris a navegar més fàcilment.

UN BLOG

Un blog és una gran manera de comercialitzar la seua marca i mantenir als seus clients actualitzats sobre el seu negoci i les seues ofertes. Pot usar-ho per a crear contingut rellevant per a la seua indústria que siga útil per als seus clients, també pot usar-ho per a iniciar discussions i també pot usar-ho per a obtenir comentaris valuosos. Fet bé, la publicació regular, ben escrit, i útils entrades de blog pot fer meravelles per a atraure a les persones que més li importen (i per tant, el seu negoci).

UNINT-HO TOT

Ara que hem passat per alguns dels elements més essencials que ha de tenir en compte quan es tracta de disseny web, ha notat un patró?

En essència, un bon disseny web es tracta del que és bo i beneficiós per al seu client.

Un bon disseny web significa pensar en les millors maneres de donar als seus clients les experiències més agradables i donar-los el valor i els beneficis que els seus productes i serveis ofereixen. Com més fàcil i agradable siga interactuar amb el seu negoci, més disposats estaran a quedar-se i veure el que té.

El que és bo per al seu client és, en última instància, la qual cosa és bé para vostè!

En lloc de perdre encara més temps escrivint enquestes en línia que fallen, per què no passar una mica de temps provant aquests consells? Li mostraré el que pot fer perquè les seues enquestes en línia siguen més reeixides i augmentar la seua taxa de resposta. D’aquesta manera, vostè podrà esbrinar molt més sobre els seus clients. Fins i tot millor, com una gamma més àmplia d’ells respondrà, les seues dades seran menys esbiaixats cap a un cert grup de persones i vostè tindrà una millor idea de quin tipus de persones estan realment comprant el seu producte.

Armat amb aqueix coneixement, vostè serà capaç de prendre millors decisions. Després de tot, en aquesta era de compres en línia la informació és el poder, ja que li permet predir amb èxit el que va a funcionar i el que no.

Així que anem a veure com pot evitar el fracàs de la retroalimentació de l’enquesta.

ASSEGURE’S QUE LA SEUA ENQUESTA NO SIGA MASSA LLARGA

Ja que pot vincular les respostes dels seus clients als resultats que obté, no necessita fer totes les preguntes d’una sola vegada. En el seu lloc, dividisca les seues preguntes entre unes quantes enquestes més xicotetes per a obtenir una taxa de tornada molt més alta, sobretot si ofereix bones recompenses a les persones que realment participen. D’aquesta manera, estaràs en una posició molt millor.

Però què passa si només omplen una fracció de les enquestes que vostè envia? Fàcil, repetisca les preguntes més importants en diferents enquestes. Açò fins i tot li permetrà fer un seguiment de com les respostes de les persones canvien amb el temps.

EVITAR LES PREGUNTES PRINCIPALS

Sí, vols que la gent done certes respostes. La cosa és que si vostè forma les seues preguntes de tal manera que ells sàpien que aqueixa és la resposta que vostè vol, llavors vostè està rebent retroalimentació que no val gens. Per aqueixa raó, tinga molta cura en formular les seues preguntes. Assegure’s que no hi haja cap judici implícit que els enquestats puguen entendre.

Per exemple, si preguntes per què el producte X és pitjor que el producte I, estàs fent que assumisquen que penses que el producte X és pitjor. I com la majoria de les persones cerquen complaure a l’investigador, li donaran respostes d’acord amb el seu desig implícit.

ORDRE DE LA PREGUNTA

L’ordre de les seues preguntes pot influir en la relació de la resposta que rebrà. Per exemple, en un experiment els investigadors van fer dues preguntes. La primera era: «Què tan feliç eres?» La segona era: «Estàs en una relació?» En un experiment els van preguntar en aqueix ordre, en un altre experiment van invertir l’ordre.

L’interessant va ser que quan se’ls va preguntar en l’ordre original, no hi havia relació entre si les persones estaven en una relació i el felices que eren. No obstant açò, si s’inverteix l’ordre de la pregunta, de sobte la relació es torna molt forta.

Si ho penses, açò té sentit. Després de tot, en fer primer la pregunta sobre la relació, van fer que la gent pensara en la seua parella i si estaven en una relació. Açò, al seu torn, va afectar el feliços que van dir ser. No obstant açò, si la qüestió de la felicitat va venir primer, llavors la gent va prendre una visió molt més àmplia del que els feia felices – com el seu treball i la seua vida familiar. I si estaven o no en una relació no era ni la meitat d’important.

Així que qüestionar l’ordre importa. Generalment, vostè vol fer les preguntes d’opinió general primer i les preguntes més específiques després. A més, si hi ha algunes preguntes objectives, espere fins al final, ja que no és probable que aqueixes respostes canvien sobre la base de les altres preguntes, mentre que portar aquests fets a la ment de les persones podria afectar les seues opinions en altres llocs.

SIMPLIFY

En crear una enquesta, pensarà com un científic. I açò és genial en general, però porta un problema. Els científics usen un llenguatge molt difícil. I l’amenaça serà que a mesura que armen la seua enquesta, també ho faran vostès.

Per aqueixa raó, deixe que algú que no va estar involucrat en la redacció de l’enquesta (i que preferiblement no siga un científic o empresari) llija la seua enquesta. Si tenen dificultats amb una pregunta o et demanen que l’expliques, llavors és hora de tornar a la taula de dibuix i intentar escriure-la de nou.

Les millors enquestes han de ser accessibles per a la seua mare.

DONAR-LOS CAIXES DE TEXT OBERTES

Els nombres poden ser increïblement útils i, per tant, és una bona idea fer que la gent qualifique els productes. No obstant açò, aquesta no és certament l’única classe de pregunta que vostè voldrà fer. També voldrà donar als seus enquestats la possibilitat de donar les seues pròpies idees específiques i retroalimentació, ja que en el procés podrien tenir algunes observacions i idees que vostè ni tan sols havia considerat.

A voltes, fins i tot si no són quantificables, poden valdre el seu pes en or. Així que assegura’t de deixar-los espai.

Per exemple, durant un temps, els professionals només feien als seus usuaris preguntes d’opció múltiple o de menú en lloc de donar als seus clients l’oportunitat de preguntar-los: «Poden escriure el meu assaig al més alt nivell? Açò significava que els seus clients no podien donar el feedback que realment volien. Quan van canviar açò, donant-los caixes de text obertes, la companyia de sobte va poder tancar el que realment faria felices als seus clients i com a resultat, el seu negoci va florir.

ANALITZAR ELS RESULTATS

Si ha construït bé el seu qüestionari, llavors pot ser una mina d’or d’informació – amb les relacions entre els nombres que sovint li donen tanta informació com les respostes reals que la gent dóna. Per exemple, vostè podria trobar que algun producte és més benvolgut pels homes que per les dones, que si els agradava un producte és més probable que els agradara un altre o que mentre que a algunes persones no els agradava la campanya de màrqueting que vostè va llançar, a unes altres sí els agradava.

Però només pots obtenir aquest tipus de respostes si analitzes les dades i açò no és tan fàcil si no saps el que estàs fent. Per aqueixa raó, troba a algú que puga fer açò per tu. Qualsevol que tinga una bona base en estadística pot ajudar-te i la majoria de les universitats estan plenes d’elles. I com són estudiants, ni tan sols costaran tant!

Encara millor, involucre’ls des del principi, ja que ells podran dir-li com crear el seu qüestionari perquè puguen obtenir encara més informació de les enquestes que vostè realitza. Perquè una enquesta ben construïda pot proporcionar-li molta més informació que la que els enquestats tenien la intenció de proporcionar-li.

ÚLTIMES PARAULES

Les enquestes ben realitzades poden ser molt valuoses, ja que li ofereixen idees que d’una altra manera mai hauria obtingut. D’altra banda, les enquestes mal construïdes són pitjors que inútils, ja que poden dir-li coses que en realitat no són certes.

Per aqueixa raó, assegure’s de construir les seues enquestes acuradament i obtinga ajuda externa si en realitat no coneix una correlació entre causalitat. D’aquesta manera, no perdrà els diners de la seua empresa ni el temps dels seus participants.

Què hi ha de dolent en açò?

El màrqueting digital funciona millor quan totes les seues parts treballen juntes a la perfecció. No obstant açò, moltes idees de màrqueting per als propietaris de xicotetes empreses s’executen de la manera incorrecta, la qual cosa perjudica la seua capacitat per a comercialitzar amb eficàcia.

Quan un aparell de màrqueting no està sincronitzat, perjudica el potencial de creixement d’aqueix negoci. Perdrà noves oportunitats i malgastarà les relacions que tant li ha costat mantenir amb clients anteriors. D’altra banda, si vostè té un negoci que pot mantenir tot junt, té millors guanys i un potencial molt major per a escalar.

La diferència entre l’èxit i el fracàs en el màrqueting és el coneixement i l’execució. Quan aprenga a fer les coses de la manera correcta i a seguir avant amb les millors pràctiques, les seues idees de màrqueting poden ajudar-li a prosperar.

Per a ajudar-li a evitar anar pel camí equivocat, ací hi ha cinc mites principals que porten als propietaris de xicotetes empreses per mal camí i perjudiquen les seues possibilitats de comercialització efectiva.

MITE 1: EL MÀRQUETING DIGITAL ES TRACTA DE TROBAR NOUS CLIENTS POTENCIALS I NOUS CLIENTS

La majoria dels amos de negocis han escoltat aquesta vella història: «És més barat mantenir als clients existents que trobar altres nous.» I és veritat! És possible que també haja escoltat l’estadística que és 6-7 vegades més car guanyar un nou client que mantenir els existents.

El que els amos de negocis han de traure d’aqueix fet és que han de posar tant esforç – si no múltiples vegades més esforç – en la comercialització als seus clients existents. Un estudi va demostrar que si vostè és capaç de retenir només el 5% dels seus clients actuals, llavors vostè pot augmentar els beneficis en qualsevol lloc entre el 25% i el 95%.

Així que no descure el mercat a clients anteriors quan creu una estratègia de mercat en línia. Recorde que no sempre ha de lluitar pel coneixement general de la marca i del producte, coses que atrauen a nous clients. En el seu lloc, desenvolupe campanyes de retenció que recorden als clients existents el valor dels seus serveis que els van portar a vostè en primer lloc.

Per exemple, pot desenvolupar contingut purament centrat en els valors destacats de la seua marca, com l’ecologisme. A continuació, vostè promou aqueix contingut a una llista de màrqueting de clients anteriors a través de correu electrònic, social, i fins i tot, possiblement, anuncis pagats. També pot oferir-los informació que porte a compres de vendes creuades, com per exemple, animar a un comprador d’un acte nou al fet que torne al concessionari per als canvis d’oli.

«El 60-80% dels clients que es descriuen com a satisfets no tornen a fer més negocis amb la companyia que els va satisfer inicialment», diu Forbes. Així que recorde’ls a les persones el que els va portar a vostè, i anime’ls a fer compres repetides que augmenten el valor per a tota la vida dels seus clients en general.

MITE 2: EL MÀRQUETING ENTRANT I EL CONTINGUT NO VALEN LA PENA

La idea principal del màrqueting entrant és que si cregues suficient contingut, la gent et trobarà naturalment pel seu compte. En comparació de la publicitat tradicional, en la qual s’intenta trobar al client primer i enganxar-ho, un enfocament d’entrada pot sonar completament a l’inrevés. Després de tot, què passa si gasta tot aquest temps, diners i esforç en contingut i no apareix ningú?

En realitat, la publicitat sortint és el mètode que té problemes per a demostrar el seu valor en un món totalment digital. Només el 7% de les persones que veuen la publicitat online la veuen positivament. 53% de les persones usen bloqueadors d’anuncis, la qual cosa significa que és possible que no vegen cap anunci en línia en absolut.

D’altra banda, crear contingut que atraga als clients els ofereix valor i els fa pensar en la seua marca. Segons l’Institut de Màrqueting de Continguts, el contingut efectiu fa que les audiències s’involucren. Aquest compromís ajuda a les persones a recordar millor les marques i desenvolupa relacions que fomenten les compres.

En total, el màrqueting de contingut costa un 62% menys que el màrqueting sortint, però és capaç de generar tres vegades més clients potencials. Amb devolucions com aqueixa, val la pena tot l’esforç!

MITE 3: SEU ESTÀ USANT UN MUNT DE PARAULES CLAU

Els algorismes dels motors de cerca s’han tornat més intel·ligents. Saben que si només trauen els millors resultats de cerca basats només en paraules clau, els usuaris dels motors de cerca es veuran molests per la baixa qualitat del contingut que troben.

En l’actualitat, el 18% dels resultats de cerca de la primera pàgina ni tan sols tenen la mateixa paraula clau en qualsevol part del cos. En canvi, els motors de cerca com Google diuen que donen prioritat al contingut informatiu i ben escrit quan sospesen què llocs classificar.

Així que deixe d’utilitzar el farciment de paraules clau i mantinga’s al dia amb les millors pràctiques de SEU. Pot llegir la guia de SEU de Google, molt útil i completa, que li ajudarà a començar.

MITE 4: NO NECESSITE ESTAR EN ELS MITJANS SOCIALS SI TINC UN LLOC WEB (I VICEVERSA)

El màrqueting digital per a les xicotetes empreses ha de funcionar com un paquet complet. Açò es deu al fet que cada canal digital ofereix diferents fortaleses, febleses, oportunitats i capacitats.

Els mitjans socials, per exemple, tenen milions d’usuaris mensuals en els EUA, la qual cosa equival al 69% de la població total. Tenir un perfil en els mitjans socials serveix com una combinació de tauler de missatges per al contingut del seu negoci i una tanca publicitària interactiva que anima a parts d’aquestes enormes audiències a involucrar-se amb la seua marca. Més de dos terços de les persones utilitzen la missatgeria social per a obtenir assistència al client, per exemple. La gent també pot revisar el seu negoci i compartir el seu contingut fàcilment amb els seus amics.

Tots aquests beneficis vénen amb la capacitat afegida de dirigir el nou tràfic de tornada al seu lloc i capturar nous clients potencials. Per tant, tenir una forta presència en els mitjans de comunicació social millora els objectius de negoci del seu lloc web; definitivament no fa que el seu lloc web siga menys important o redundant.

MITE 5: ES POT MESURAR L’ÈXIT DE LES IDEES DE MÀRQUETING PER Als PROPIETARIS DE XICOTETES EMPRESES PER LA QUANTITAT DE TRÀFIC O EL NOMBRE DE SEGUIDORS QUE TÉ

Aquest últim mite persisteix simplement perquè significa menys treball per a nosaltres com a amos de negocis. Després de tot, els nombres com el tràfic i els seguidors de la marca són fàcils de veure quan es mesura l’èxit del màrqueting.

Però no solament vols tràfic i compromís. Desitja que els segments de clients qualificats i d’alt valor visiten i se senten atrets.

Per a açò, ha de prestar molta atenció a les dades demogràfiques dels seus clients per a cada campanya. Li dirà qui és més probable que realitze la conversió basant-se en les dades reals de la transacció, no solament en les vistes i visites. Llavors, vostè pot modelar les seues estratègies de màrqueting digital per a atraure específicament a aquests segments de clients d’alt valor.

Sense aquest tipus de segmentació i mesurament de campanyes, bàsicament estàs convidant als compradors d’aparadors online a veure la teua marca. Açò pot fer que et sentes popular però que tingues pocs ingressos.

Considere aquesta premissa i totes les anteriors que hem exposat anteriorment quan implemente les seues grans idees de màrqueting digital per a propietaris de xicotetes empreses en 2018. Fer-ho li ajudarà a esprémer tot el que puga del seu màrqueting al mateix temps que fomenta un gran creixement.